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“床旁结算“让患者少跑腿

2023-01-25 19:49:19 来源：中国县域经济报

(资料图片)

腊月二十日下午，患者家属付玉新正为人手少、办理出院报销结算手续排队等候的事犯愁时，山东曹县医保局和曹县人民医院推行的医保报销“床旁结算”，为他大大节省了时间。

“原来出院报销的时候，先去出院处排队，然后再到医保大厅报销，很麻烦。现在出院，直接在科室护士站就能办理，报销的钱直接打到自己银行卡里，非常方便。”正在曹县人民医院内科护士站办理出院报销手续的付玉新，欣慰地说。

曹县把解决群众就医难、报销难，作为增进群众民生福祉的一项重大民生工程来抓。2022年，曹县医疗保障局紧紧围绕乡村振兴战略，立足群众需求，在流程再造、服务保障等方面精心谋划，创新推出“床旁结算”医保报销机制，将出院结算、医保报销由“窗口服务”前移至“病区服务”，实现“让数据多跑路、患者少跑腿”的目标。

曹县医保局依托信息化手段，成立“床旁结算”工作领导小组，整合门诊、住院、电子病历、财务、医保等多个系统，通过医院大数据平台，实现信息互联、无缝对接，推进出院办理、医保结算服务流程再造，原来办理出院结算、医保报销手续所需要的5个步骤压缩至1个，将患者出院医保报销涉及的“4个部门”全部搬进护士站，压减率达到80%。患者可直接在护士站完成包括医保报销结算、押金退款、发票打印、费用清单打印、报销结算单打印等出院操作流程，将原本需要1.5小时完成的出院办理结算环节缩短到了20分钟，压减率达到78%，极大提高了运行效率。患者通过微信、自助机即可自主完成“床旁结算”。截至目前，曹县已有8500余名参保患者在就诊医院护士站直接办理了出院报销结算。

“实施‘床旁结算’，使医保结算有速度，便民服务有温度，进一步增强了参保群众的获得感、幸福感和安全感。” 曹县医疗保障局党组书记、局长祝晓琨说。（记者陈曦通讯员李龙杰王相帅）

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